Hvad holder I fast i, når valgene bliver svære?
Det slår mig tit, hvor tydelige værdierne er, når jeg hører en ejerleder tale om sin virksomhed.
Det ligger i ordene om medarbejderne, der har været med længe. Kunderne, man ikke vil skuffe. Produkterne, der skal være i orden. Virksomheden, der skal drives ordentligt og på en måde, man kan stå inde for.
Men jeg har også set, hvor let værdierne kan forsvinde ud af et mødelokale.
Det sker ikke nødvendigvis som et bevidst fravalg.
Beslutningen skal bare tages, og så kommer pris, tid og den nemmeste løsning hurtigt til at fylde mest.
Det kan være en kunde, der presser på for en lavere pris. En leverandør, der kan levere billigere. En investering, der kan udskydes lidt endnu. Eller en beslutning om medarbejdere, hvor økonomien fylder mere end det, virksomheden egentlig gerne vil stå for.
Det er i de situationer, værdierne får betydning.
For hvad er kvalitet værd, hvis den ikke får betydning, når en billigere løsning ligger lige for?
Hvad betyder ordentlighed i forhold til kunder, leverandører eller medarbejdere, hvis den ikke er med, når der skal prioriteres?
Og hvad er værdier værd, hvis de først bliver nævnt, når beslutningen allerede er truffet?
Værdier kan være en strategisk fordel. Men kun hvis de bliver brugt, mens beslutningen træffes. Ikke bagefter, når valget skal forklares.
Det samme gælder bæredygtighed.
Bæredygtighed bliver ikke konkret, fordi virksomheden formulerer, at mennesker, ressourcer og økonomi skal hænge sammen. Det bliver konkret, når de hensyn bliver taget med i de valg, virksomheden allerede træffer.
Når en billigere løsning også kan få betydning for kvaliteten.
Når et leverandørvalg også kan påvirke kundernes tillid.
Når en besparelse her og nu kan svække kompetencer, relationer eller handlemuligheder senere.
Når en investering kan virke dyr i dag, men være vigtig for at gøre virksomheden mere robust over tid.
Det er her, værdierne skal gøre en forskel.
De skal hjælpe jer med at se, hvad I vil holde fast i, hvad der må vige, og hvilke valg der faktisk styrker virksomheden på længere sigt.
I en familieejet virksomhed kan spændingen blive særligt tydelig, fordi økonomiske beslutninger ikke kun handler om tal. De kan også få betydning for tillid, relationer og det, virksomheden gerne vil stå for over tid.
Det gør bestemt ikke beslutningerne enklere. Men det kan gøre dem mere bevidste.
Derfor hører værdier ikke kun hjemme i fortællingen om virksomheden. De skal også med i de valg, der former jeres bæredygtighedsstrategi.
Prøv at se på de beslutninger, I allerede træffer.
Er jeres værdier med dér, eller dukker de først op bagefter, når valget skal forklares?
